双11是天猫的主场,618是京东的阵地。新零售时代,任何一方都不会放任对方唱独角戏。

 

  5月23日,天猫宣布自成立以来最大规模的一次品牌升级,口号从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”,并宣布将于6月启动天猫618理想生活狂欢节。

 

  这是天猫要正面杠京东的节奏啊!京东会发什么大招应对呢?

 

  5月25日,京东发起的618购物季正式拉开序幕。今年的618,京东将变革新的玩法,从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手,全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的协同,而京东在618的角色也由渠道商转变成为了中国零售基础设施的提供商。

 

  京东集团CMO徐雷表示,今年的618或将成为整个中国零售的分水岭。“过去的零售始终围绕的是便宜和便捷,而未来的零售在消费变革和技术进步的双重作用下,消费场景将不再局限于单一的渠道,而是延伸到无处不在的线上线下空间。消费者的关注点从性价比等理性判断转向彰显个性的情感诉求,从被动接受服务走向主动参与。零售的消费者时代正在真正到来!”

 

  根据京东联合21世纪经济研究院、数字100联合发布的《中国电商大促新趋势报告》,在一年12个月中,6月和11月是两个订单高峰,中国零售已经形成了618和11·11双峰鼎立的格局。但消费者却在购物的倾向上发生了明显的区隔,例如,消费者在618期间最关注的是品质、品牌和价格;而在双11期间则更关注价格、物流、售后服务。“年中购品质、年底买便宜”已经成为了消费者的不二选择。

 

  虽然此前阿里在成功打造双11品牌之后,曾经发律师函给京东等行业内竞争对手,禁止其使用双11标识。但在京东今天的发布会上,徐雷公开宣布欢迎全行业都来使用618标识。“618是一个符号,我希望它代表的不仅仅是全民年中购物节这样一个零售的盛会,更代表的是京东的开放精神和与社会上所有企业实现包容性共同成长的愿景。”徐雷表示,所以京东决定将永远、无偿、绝不排他的授权包括竞争友商在内的所有企业使用618的品牌标识和形象,一起促进中国零售迎来新的时代。